Reclamar gastos de hipoteca a Caixabank
Si eres cliente de CaixaBank y firmaste tu hipoteca antes de junio de 2019, podrías tener derecho a reclamar los gastos cobrados de forma indebida. A continuación, te explicamos el procedimiento a seguir.
Reclamación de los gastos de hipoteca a Caixabankk
Los clientes que obtuvieron una hipoteca con CaixaBank antes de la implementación de la Ley de Crédito Inmobiliario en junio de 2019 pueden solicitar la devolución de gastos que se han considerado abusivos, como los de notaría, inscripción en el Registro de la Propiedad, entre otros. Esta práctica cambió con la nueva ley, que obliga a las entidades financieras a asumir estos costos.
Dado que la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 25 de abril de 2024 establece que no hay un límite de tiempo para reclamar estos gastos, los clientes de CaixaBank pueden solicitar la devolución sin importar cuánto tiempo haya pasado desde la firma de la hipoteca. Este proceso es posible siempre y cuando un tribunal haya declarado nula la cláusula de gastos.
El TJUE y el Tribunal Supremo han determinado que los clientes pueden reclamar la devolución de los siguientes gastos:
– 50% de los gastos de notaría
– 100% de los gastos del Registro de la Propiedad
– 100% de los gastos de gestoría
– 100% de la comisión de apertura
– 100% de la tasación
RECLAMAR ES GRATIS
No cobramos NADA al cliente, ningún tipo de provisión de fondos, todos los costes del procedimiento los asumimos nosotros.
SIN RIESGO ECONÓMICO
Examinamos exhaustivamente tu hipoteca antes de reclamar para comprobar la viabilidad, si pierdes con costas judiciales, nosotros las asumimos.
SIN MOVERTE DE CASA
Con el envío de la documentación a nuestro equipo jurídico es suficiente para tramitar la reclamación. SIN TENER QUE ACUDIR A JUICIO.
RECUPERA EL 100%
Una vez ganado el procedimiento, el cliente recupera el 100% de la indemnización más los intereses, nuestros honorarios los paga el banco.
1º PASO
Revisión de la documentación y análisis de viabilidad.
2º PASO
Reclamación extrajudicial al banco, realizada por nuestros letrados.
3º PASO
Interposición de la demanda judicial en caso de que la anterior resultase infructuosa.
4º PASO
Seguimiento del procedimiento, con atención personalizada y continua con el abogado asignado.
Requisitos para solicitar la devolución de los gastos hipotecarios a Caixabank
El único requisito que la entidad exige a sus clientes es la presentación de las facturas que demuestren los gastos relacionados con su hipoteca.
No se requiere iniciar un proceso judicial ni alcanzar un acuerdo formal con el banco; basta con acudir al servicio de atención al cliente con la documentación adecuada.
Este enfoque no solo ahorra tiempo y costes a los clientes, evitando el largo proceso judicial que muchas veces se utilizaba para estas reclamaciones, sino que también ha sido bien recibido por los usuarios, que consideran esta medida como una forma eficiente y justa de recuperar su dinero, según análisis de medios como El Español.
El impacto del Tribunal Supremo y el TJUE en la reclamacion de gastos de hipoteca a Caixabank
Las decisiones que fundamentan estas devoluciones provienen de sentencias del Tribunal Supremo español y del TJUE, que en años recientes han calificado como abusivas las cláusulas que obligaban a los hipotecados a pagar ciertos gastos. Estas decisiones han desencadenado una ola de reclamaciones de clientes que buscan recuperar dinero pagado indebidamente.
A diferencia de bancos como BBVA o Santander, que examinan cada reclamación de manera individual, CaixaBank ofrece un proceso directo y rápido, lo que ha sido reconocido por expertos en derecho hipotecario como una ventaja competitiva significativa.
Importancia de conservar las facturas para recuperar los gastos de hipoteca a La Caixa
Es esencial que los clientes conserven las facturas originales que justifiquen el pago de estos servicios, ya que CaixaBank no almacena ni proporciona dicha documentación.
La falta de factura impide que la reclamación proceda, por lo que es crucial mantener un registro detallado de todos los documentos relacionados con la hipoteca.
En Apolo abogados, estamos listos para asistirte en el proceso de reclamación para asegurar que recuperes lo que justamente te pertenece. Si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre cómo iniciar tu reclamación, no dudes en contactarnos.
Nuestra experiencia en el sector nos posiciona idealmente para guiarte a través de este proceso simplificado y obtener los mejores resultados posibles.
Si tu banco no es La Caixa, también te ayudamos
En APOLO abogados, no solo nos especializamos en la gestión de reclamaciones de gastos de hipoteca contra La Cixa, sino que también extendemos nuestros servicios a otras entidades financieras importantes como Kutxabank, Santander y Sabadell, entre otras.
Si tienes alguna duda o necesitas información sobre cómo iniciar el proceso de reclamación de gastos hipotecarios con tu banco, estamos aquí para ayudarte.
Te acompañaremos durante todo el proceso, ofreciéndote asesoramiento detallado y apoyo en cada paso del camino.
No pierdas la oportunidad de recuperar los gastos de hipoteca que legítimamente te corresponden. Contacta con APOLO abogados hoy mismo y da el primer paso hacia la reclamación de tus derechos. ¡Estamos listos para asistirte!
Preguntas Frecuentes
Apolo Abogados: Solo cobramos si ganamos
En APOLO abogados, destacamos por un enfoque cliente-céntrico en la gestión de reclamaciones de gastos hipotecarios. Lo que nos diferencia es nuestro modelo de pago: no solicitamos ningún tipo de adelanto ni cobramos cuotas fijas por nuestros servicios. Nuestro compromiso está en el éxito de tu caso: solo cobramos si conseguimos que entidades como Caixabank te devuelvan los gastos de tu hipoteca.
Nuestro equipo se encarga de todo el proceso, cubriendo todos los gastos asociados, incluyendo los honorarios de los procuradores y las costas judiciales, en caso de ser necesario. Esto significa que no tendrás que preocuparte por ningún costo inicial ni durante el proceso.
Documentación necesaria para reclamar los gastos de hipoteca a La Caixa
Para proceder a reclamar gastos hipoteca caixa, necesitarás presentar la siguiente documentación a CaixaBank:
- Escritura del préstamo hipotecario.
- Fotocopia del DNI.
- Facturas de los gastos notariales.
- Facturas de los gastos de gestoría.
- Facturas de los gastos registrales.
La Caixa devuelve los gastos de hipoteca: Gastos reclamables
La jurisprudencia ha establecido que ciertos gastos derivados del préstamo hipotecario deben ser compartidos entre el cliente y el banco, o asumidos completamente por el banco:
- Gastos notariales: puedes reclamar el 50%.
- Gastos de gestoría: puedes reclamar el 100%.
- Gastos registrales: puedes reclamar el 100%.
- Impuesto de Actos Jurídicos Documentados (IAJD): puedes reclamar el 100%.
- Intereses sobre los conceptos anteriores.
Para las hipotecas firmadas a partir del 16 de junio de 2019, ciertos gastos, como la tasación de la vivienda y la nota simple del Registro de la Propiedad, deben ser cubiertos completamente por el cliente.
Cómo iniciar la reclamación de gastos de hipoteca a La Caixa
Para iniciar la solicitud devolución gastos hipoteca la caixa, el primer paso es realizar un requerimiento extrajudicial a CaixaBank, solicitando la devolución de los montos previamente pagados relacionados con la constitución de la hipoteca. Al hacer esto, es crucial adjuntar las facturas de registro de la propiedad, gestoría, el impuesto de actos jurídicos documentados (IAJD), y notaría.
¿Quién puede reclamar estos gastos a Caixabank?
Cualquier persona considerada consumidor, es decir, todas las personas físicas excluyendo a las jurídicas (empresas), tiene derecho a solicitar recuperar gastos hipoteca la caixa. Una cláusula declarada nula debe ser considerada como no incluida en las escrituras y debe ser eliminada del contrato de hipoteca.
Es relevante destacar que puedes reclamar estos gastos independientemente de si ya has terminado de pagar la hipoteca o si aún la estás abonando. Si eres considerado afectado, puedes reclamar como prestatario del préstamo hipotecario que firmaste con La Caixa.
Plazos para la devolución de los gastos de hipoteca a La Caixa
Una vez que presentes la reclamación extrajudicial, La Caixa tiene un plazo de hasta dos meses para responder. Si no recibes respuesta o la respuesta no es satisfactoria, entonces es posible abrir la vía judicial para resolver el asunto.
Prescripción para la reclamación de gastos
El plazo de prescripción de la reclamacion de los gastos hipotecarios a la caixa es de cinco años para reclamar estos gastos ha generado debate. Algunos consideran que comenzó con la sentencia de 2015, mientras que otros creen que la sentencia de 2019 extendió este plazo.
¿Cuáles son las probabilidades de éxito?
Las probabilidades de éxito en la reclamacion gastos hipotecarios caixabank son muy altas, gracias a la jurisprudencia existente que ha declarado nulas este tipo de cláusulas en numerosas ocasiones.
¿Por qué es crucial solicitar los gastos de hipoteca a La Caixa?
La razón principal para reclamar los gastos de tu hipoteca con La Caixa es que, cuando se anula una cláusula de un contrato hipotecario por ser considerada abusiva, los importes cobrados bajo esa cláusula deben ser devueltos, de manera similar a lo que sucede con las cláusulas suelo.
Aunque anteriormente se indicaba que existía un plazo específico para realizar estas devoluciones, es importante saber que, actualmente, no existe un plazo de prescripción establecido para iniciar estas reclamaciones, ya sea con La Caixa o con cualquier otra entidad financiera.
Puedes verificar si tu contrato de hipoteca incluye esta cláusula, generalmente encontrada en el apartado “gastos a cargo de la parte prestataria”. Si tienes alguna duda al respecto, no dudes en contactarnos para recibir asesoramiento sin compromiso.